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- Une large gamme de produits parmi les meilleures marques aux meilleurs tarifs
- Des prix bas et des bons plans.
Livraison express chez vous
- Livraison à domicile en 24h ou 48h maximum.
- Offerte à partir de 150€
- Suivi de commande en temps réel.
- Chronopost & Colissimo
Service client à votre écoute
- Nos experts répondent à vos questions et vous aident à faire le bon choix.
- 14 jours pour changer d’avis
- Un service après vente pour vos questions et vos pièces détachées
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Depuis plus de 35 ans, El Café noue des partenariats privilégiés avec les grands fournisseurs du Food Service pour apporter aux points de vente les solutions tout-en-un adaptées et innovantes.
Un service réactif passe par une présence locale. El Café est une société 100% française à taille humaine qui s’adresse à tous les experts du café : baristas, torréfacteurs, formateurs, ergonomes en espace café, techniciens : leur réseau est au service de leurs projets.
Quelle que soit votre activité ou la taille de votre entreprise, nous avons forcément un de nos experts passionnés près de chez vous.
Elcafe c’est avant tout une équipe de passionnés, qui vous aide et vous accompagne dans votre quotidien. Depuis plus de 13 ans , nous partageons notre amour autour du café.
LE FRUIT D’UNE ÉQUIPE SOUDÉE
Nous œuvrons au quotidien pour vous offrir la parfaite symbiose entre le service dédié et des produits d’une qualité irréprochable, des tarifs toujours compétitifs, des gammes spécifiques ainsi que des délais d’interventions toujours optimisés, ne dépassant jamais les 4h après la demande (aux heures ouvrables). Tout ceci rendu possible grâce aux nombreuses personnes travaillant au sein de notre structure qui cultivent la même passion pour leur métier.
VOUS ASSISTER SUR TOUTE LA FRANCE ET AU-DELÀ
Même si la majorité de nos machines installées sont principalement installés en France, nous proposons également nos services sur l’ensemble des pays de la communauté européenne, car vos succursales européennes méritent également notre qualité de service. En nous choisissant, vous bénéficiez d’un service client et une assistance technique 100% gratuite pour répondre à tous vos besoins.
DES PARTENARIATS QUI COMPTENT
Nous sommes heureux de compter parmi nos partenaires des entités telles que Lavazza, Zumex, Granita, Carpigiani, Ripples… qui nous garantissent une large gamme de produits de qualité à des tarifs toujours plus concurrentielle afin de vous en faire bénéficier.
INNOVATION
Nous travaillons dès aujourd’hui avec les acteurs qui investissent dans la recherche et le développement pour vous proposer les solutions les plus innovantes à venir.
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OÙ VOUS VOULEZ, QUAND VOUS VOULEZ ! LIVRAISON EN 24H AVEC CHRONOPOST :
Livraison à l’adresse de votre choix sous 1 jour ouvrable (à compter de la prise en charge par le transporteur – 2 à 3 jours pour la Corse avec un surcout de 14.90€ ) :
Du lundi au vendredi : pour une commande avant 16h, livraison possible dès le lendemain.
Du lundi au jeudi : pour une commande après 16h, livraison possible en deux jours ouvrables.
Le vendredi : livraison possible dès le lundi.
Le samedi : livraison possible dès le mardi.
Le dimanche : livraison possible dès le mardi.
Pour une livraison réussie, il est important de nous communiquer vos coordonnées détaillées : interphone, digicode, étage, numéro de téléphone portable. Votre commande est remise en mains propres contre signature. En cas d’absence, votre livreur dépose un avis de passage mentionnant la date et l’adresse du point de retrait de votre colis.Vous pourrez retirer votre colis sur présentation d’une pièce d’identité pendant 10 jours ouvrables à compter de la date mentionnée sur cet avis. Passé ce délai, votre colis sera automatiquement renvoyé à El Café.
Livraison en France Métropolitaine (hors Corse surcout de 14.90€).
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